退還貨物政策與程序

退還條款; 退款/ 退換 如果您是業主,請參閱 eCosway 政策與程序的第 8.11 條款。 [單擊此處以查閱] 如果您是購物者,請參閱購物條款與條件的第 6 條款。 [單擊此處以查閱] 如何退還商品 : 用您的業主或購物者編碼登錄。. 在左邊的菜單欄中單擊“退還貨物”。 輸入您的訂單號碼並單擊“去”按鈕。當出現訂單號碼時, 單擊它查看詳細資料。. 選擇您欲退還的商品 (單擊左欄圓圈處)。您只能選擇狀況欄顯示為“已完成”的商品。 單擊 “退還”(在頁尾處) , 以獲取退還貨物表格。 選擇您希望獲得退換商品抑或退款。如果您希望得到退換商品, 請在評語欄中說明您所收到商品缺陷所在以及其它與退換商品相關的資料。(如: 我訂的是 6 號, 但收到的卻是 5 號。) 填完表格後單擊“呈交”。 當出現退貨資料時, 請核對一下, 以確保正確無誤, 然後單擊“確認” 。當運作部門收到並批準了您的退貨請求時, 將通過電郵分配給您一個退貨號碼(MSN) 。 將商品包回原狀, 退還至發票上所示的供應商地址。請務必在包裹內附上退貨號碼(MSN)。 如果您要求退換商品, 供應商將盡快把它寄給您。如果您要求退款, 當我們從供應商處收到退還貨物確認書時, 將立即把這筆款項存入您的退款戶口。