Di eCosway, kami inginkan pengalaman anda bersama kami mudah dan mesra. Kami berusaha untuk senantiasa memajukan produk-produk dan perkhidmatan kami jadi kami amat prihatin untuk dengar apa yang hendak diperkatakan oleh para pembeli, para Pemilik Perniagaan dan pembekal.

Disebabkan eCosway adalah satu organisasi global yang besar, kami menerima beribu-ribu emel setiap hari daripada para Pemilik Perniagaan dan para pembeli kami. Bagi membolehkan kami memberikan khidmat yang terbaik dan menjawab sebarang pertanyaan daripada anda semua, sila berikan perhatian kepada yang berikut :

1. Kami telah mereka satu seksyen FAQ (soalan sering ditanya). Kami meminta kerjasama daripada anda semua untuk membantu mengurangkan tekanan terhadap jabatan perkhidmatan pelanggan dengan meneliti FAQ yang berkenaan sebelum menghantar emel dan bertanyakan soalannya. Memandangkan ada kemungkinan kami mungkin sudah pun menjawabnya sebelum ini. Jika anda tidak mendapat jawapan kepada soalan anda, hubungi kami dengan segera.
   
   
2. Adalah penting yang pertanyaan anda ditujukan kepada jabatan yang betul. Sila klik pada penghubung dibawah untuk memastikan yang emel awak menerima maklum balas dengan cepat dan tepat.

JIKA ANDA ADALAH SEORANG PELAWAT KLIK DI SINI UNTUK MENGHUBUNGI KAMI
"Pelawat" adalah orang yang diperkenalkan oleh para Pembeli dan Pemilik Perniagaan kami yang tidak membuat sebarang pembelian atau pun mendaftar dengan eCosway.

JIKA ANDA ADALAH SEORANG PEMBELI KLIK DI SINI UNTUK MENGHUBUNGI KAMI
"Pembeli" adalah orang yang membeli produk-produk daripada eCosway dan bukannya Pemilik Perniagaan.

JIKA ANDA ADALAH SEORANG PEMILIK PERNIAGAAN KLIK DI SINI UNTUK MENGHUBUNGI KAMI
"Pemilik Perniagaan" adalah orang yang yang telah membayar bayaran pendaftaran dan layak mendapatkan pendapatan bersama Rancangan Pemasaran Bersama eCosway.

Alamat surat menyurat :

18-01-01B, Menara Cosway,
Plaza Berjaya, 12, Jalan Imbi,
55100 Kuala Lumpur, Malaysia.

Waktu Urusan: ( mengikut waktu GMT Malaysia + 0800)