 |
| |
|
備忘錄
|
| |
| 為順暢「eCosway•安信e卡」發卡業務，針對以下各項作業流程提供詳細說明: |
| |
| 壹：聯名卡申請作業 |
| |
|
| 一、 |
申請人條件: |
| |
| |
(一)
|
正卡申請人：在台居留之中華民國國民 |
| |
|
|
| |
(二)
|
附卡申請人：附卡申請人須為正卡申請人之配偶、子女、父母、兄弟姊妹或配偶之父母。 |
| |
|
|
| |
(三)
|
年齡規定： |
| |
1.
|
正卡申請人：年滿20歲以上，70歲以下。 |
| |
2.
|
附卡申請人：年滿20歲以上，惟正卡申請人之子女年滿15歲者亦得申請 附卡 |
| |
|
|
| |
(四)
|
工作/職業規定：限有正當職業，並有穩定收入（非按日計酬/論件計酬/以 佣金收入為主者） |
| |
|
|
| |
(五)
|
學生信用卡申請人規定： |
| |
1.
|
須提供年收入10萬以上之收入證明（限扣繳憑單/電腦打印薪資單影本、勞保卡影本） |
| |
2.
|
大專畢業服義務役之軍人須附畢業證書影本（惟年齡滿23歲之義務役軍人可免附）、軍人身份證影本、薪餉條 |
| |
3.
|
須填寫父母親姓名、電話及地址且須取得父母同意 |
| |
4.
|
核發的卡片以三家發卡機構為限 |
| |
5.
|
每家發卡機構總額度不得超過新台幣兩萬元 |
| |
6.
|
須提供學生證影本 |
| |
| 二、 |
基本審核條件 |
| |
|
申請方式
|
申請資格
|
檢附文件
|
備註
|
| A - 以卡辦卡申請 |
持有信用卡主卡滿1年（不包含現金卡） |
1. 身份證正反面影本 及
2. 工作證明(名片正本、識別證影本) |
持他行信用卡未滿1年之申請人，本公司保留向申請人要求其他工作證明之權利，若無法提供則以拒件處理。 |
| B - 以提供工作或財力證明申請 |
有固定收入者 |
1. 身份證正反面影本及
2. 以下擇一適用
a.工作證明非工會之勞保卡影本、扣繳憑單/電腦打印薪資單影本薪資入帳存摺封面及內頁
b.可證明之年收入證明（退休金、租賃收入、利息、股利）超過22萬
c.定存超過（含）30萬
d.活存最近3個月之平均餘額（或最近3個月之最後一筆紀錄平均）達20萬
e.不動產（包括土地、建築及建地） |
|
| C - 家管申請 |
須詳填配偶欄之資料如下1.身份證號碼2.公司名稱3.公司電話 |
1.身份證正反面影本及2.以下擇一適用
a.可採上述以卡辦卡方式辦理
b.可以配偶之工作為申請之條件 |
配偶須符合發卡條件 |
| D - 以提供工作或財力證明申請【低額度核卡】 |
具固定職業且無信用卡或信用卡主卡未滿1年之申請人 |
1.身份證正反面影本及2.以下擇一適用
a.工作證明非工會之勞保卡影本、扣繳憑單/電腦打印薪資單影本薪資入帳存摺封面及內頁
b.活儲最近3個月平均餘額達2萬元活存
（含內頁及封面）
c.定存3個月達10萬之定存單影本
d.不動產資料本人或配偶名下不動產權狀影本或房屋/地價稅繳款書 |
|
| 無職業且無信用卡或信用卡主卡未滿1年之申請人 |
1.身份證正反面影本及
2.以下擇一適用
a.活儲最近3個月平均餘額達5萬元活存（含內頁及封面）
b.定存3個月達20萬之定存單影本
c.不動產資料本人或配偶名下不動產權狀影本或房屋/地價稅繳款書 |
因eCosway台灣分公司才剛加入，故工作資料若為eCosway者，則視為無職業，請依左列方式辦理。 |
|
|
| |
| 三、 |
拒絕案件複審方式： |
| |
1.
|
針對無法審核通過之客戶可向eCosway公司洽詢「聲明書」（附件一）複審方式或填寫「安信信用卡股份有限公司保證書」（附件二）（保證人條件詳附件三）提出複審要求。 |
| |
2.
|
將「安信信用卡股份有限公司保證書」或相關文件之正本郵寄至安信信用卡公司/市場發展部eCosway•安信e卡專案處理小組收。 |
| |
|
|
| 【注意事項】聲明書及保證書可至全省eCosway分公司櫃檯或安信信用卡公司業主服務專線索取；郵寄地址為臺北市八德路4段760號12樓 |
| |
|
|
| 四、 |
拒絕案件附聲明書/保證書申請複審時，有以下狀況時仍不予核發低額度信用卡: |
| |
|
|
| |
1.
|
申請件資料不實及偽冒案件 |
| |
2.
|
申請人不願提供資料及不願配合照會 |
| |
3.
|
當期帳款逾期未繳及強停/授異當期仍欠款未清 |
| |
4.
|
6個月內強停/授信異常/拒往 |
| |
5.
|
過去信用紀錄不佳，目前信用狀況仍常慣性發生瑕疵與異常 |
| |
6.
|
遭安信強制停卡及管制消費 |
| |
7.
|
在學學生 |
| |
|
|
| |
各位業主填寫聲明書時，請特別注意以下事項聲明書應於審核無法通過後再附上複審。（若事先附上聲明書表明需求額度，則不論審核後額度多少，將依聲明書的需求額度給予。）聲明書額度請業主不要填寫超過eCosway與安信同意之額度限制，也就是NT$2,000，以免造成作業時間之延誤。
|
| |
| 貳： |
「業主編號」變更作業 |
| |
(一)
|
當eCosway•安信e卡持卡人因個人因素，需變更卡片上之”業主編號”時，需填寫轉卡補發申請書，並繳交製卡費NT$300元。 |
| |
(二)
|
客戶須將舊卡片寄回本公司，否則新卡片之卡號將不同於前一張卡片。 |
| |
|
|
| 參： |
業主專屬服務專線 |
| |
(一)
|
為提供eCosway•安信e卡申請人更快速的服務及複審協助，特別提供業主服務專線: 0800-052-889，可提供服務項目為: |
| |
1.
|
複審協助 |
| |
2.
|
查詢申請進度 |
| |
3.
|
查詢須補之財力證明文件 |
| |
4.
|
索取保證人申請書 |
| |
5.
|
索取聲明書 |
| |
(敬請公告:非以上服務項目，此專線將無法提供服務。) |
| |
|
|
| |
(二)
|
若需查詢業主本人之信用卡帳務等相關問題，服務專線為:0800-058-888 |
|
|