退还货物政策与程序

退还条款; 退款/ 退换 如果您是业主,请参阅 eCosway 政策与程序的第 8.11 条款。 [点按这里以查阅] 如果您是购物者,请参阅购物条款与条件的第 6 条款。 [点按这里以查阅] 如何退还货品 : 用您的业主或购物者编码及密码登录。. 在左边的菜单栏中单击“退还货物”。 输入您的订单号码并单击“去”按钮。当出现订单号码时, 单击它查看详细资料。. 选择您欲退还的商品 (单击左栏圆圈处)。您只能选择状况栏显示为“已完成”的商品。 单击 “退还”(在页尾处) , 以获取退还货物表格。 选择您希望获得退换商品亦或退款。如果您希望得到退换商品, 请在评语栏中说明您所收到商品问题所在以及其它与退换商品相关的资料。(如: 我订的是 6 号, 但收到的却是 5 号。) 填完表格後单击“呈交”。 当出现退货资料时, 请核对一下, 以确保正确无误, 然後单击“确认” 。当运作部门收到并批准了您的退货请求时, 将通过电邮分配给您一个退货号码(MSN) 。 将商品包回原状, 退还至发票上所示的供应商地址。请务必在包裹内附上退货号码(MSN)。 如果您要求退换商品, 供应商将尽快把它寄给您。如果您要求退款, 当我们从供应商处收到退还货物确认书时, 将立即把这笔款项存入您的退款户口。